近年来，福建省周宁县人民法院积极深度融入基层社会治理体系，不断健全完善特邀调解制度，出台《特邀调解员管理办法（试行）》，入驻周宁县社会治理综合服务中心，与各职能部门、调解组织、专业机构形成纠纷化解“闭环”，实现群众诉求解决“只进一扇门”“最多跑一地”。2022年，共诉前委派调解案件676件，调解成功525件。

“太感谢你们了，不仅帮助我们解决了问题，还帮助我们节省了诉讼费，我们要把这面锦旗送给你们”。近日，周宁县人民法院派驻周宁县社会治理综合服务中心的特邀调解员林陈水成功高效调解一起劳动争议纠纷，获得当事人赠送锦旗。

林某受某社会服务有限公司雇佣，并安排在某单位从事保洁工作。2022年11月2日，林某在上班期间脑出血，同月6日，林某因病医治无效死亡。事后，林某家属与该公司就死亡补偿款多次协商无果的情况下，到周宁县社会治理综合服务中心申请调解。

为将矛盾纠纷化解在萌芽状态，中心调解员林陈水第一时间就该案件展开调处。调解员一方面耐心安抚林某家属情绪，详细询问其困难及诉求，另一方面向双方申请人陈述相关规定，介绍了意外死亡及赔偿相关的法律法规，法情结合、换位思考，逐步拉近当事人双方的距离。

经过多次协商，最终使得双方当事人就赔偿款问题达成调解协议书，并向人民法院申请司法确认，圆满解决了这次矛盾纠纷。

下一步，周宁法院将继续发挥诉前调解优势，不断增强诉前调解力量，积极、妥善、高效化解矛盾纠纷，努力做到“案结事了人和”，不断增强人民群众的司法满意度。